Übersicht
1. Geltungsbereich
2.Anmeldung
3.Produktauswahl
4.Angebot und Vertragsabschluss
5. Widerrufsrecht
6. Preise, Versand-/kosten
7. Lieferung
8. Zahlung
9. Eigentumsvorbehalt
10. Gewährleistung
11. Datenschutz
12. Kundenrezensionen
13. Schlussbestimmungen
14. Disclaimer/Haftungsausschluß
1. Geltungsbereich
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen ZenPoint und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Entgegenstehende oder von den Geschäftsbedingungen von ZenPoint abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ZenPoint hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.Für alle Lieferungen von ZenPoint medienverlag für Audio + Video an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Anmeldung
§ 2 Anmeldung
Jede Warenbestellung setzt eine vorherige Anmeldung als Kunde bei ZenPoint voraus. Eine Mehrfachanmeldung unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig. Mit dem erfolgreichen Absolvieren des Anmeldeverfahrens wird der Kunde zum System zugelassen.
Die Zulassung kann von ZenPoint jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. ZenPoint ist in diesem Fall berechtigt, den Benutzernamen und das entsprechende Passwort sofort zu sperren.
3. Produktauswahl
Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen und zu bestellen.
Hinsichtlich jedes Produkts erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website, die er jederzeit ausdrucken kann. Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten.
Vor Versendung der Bestellung ermöglicht ZenPoint dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
4. Angebot und Vertragsschluss
§ 4 Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
ZenPoint Medienverlag für Audio und Video
Melanderstr. 14
41541 Dormagen Zons
USt.-IdNr.: DE200087653
Inhaber: Friedrich von Grumbkow
Mit der Bestellung gibt der Kunde ein Angebot i.S.d. §§ 145 ff BGB auf Abschluss eines Kaufvertrages mit ZenPoint ab. Daraufhin erhält der Kunde eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestelleingangsbestätigung). Diese Bestelleingangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei ZenPoint eingegangen. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn ZenPoint das bestellte Produkt an den Kunden versendet und den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.
Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der rechtlichen Zulässigkeit und der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder Leistung, insbesondere der Selbstbelieferung. Kann ZenPoint das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit informiert. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich erstattet.
Der Verkauf von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Die Darstellung des Sortiments von ZenPoint auf über das Internet abrufbaren Rechnern stellt kein Angebot i.S.d. §§ 145 ff BGB dar. Sie ist freibleibend und unverbindlich.
ZenPoint bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch die Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden.
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00h bis 18:00h unter der Telefonnummer 02133-273268 sowie per E-Mail unter info@zenpoint.de
4.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
2.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
5. Widerrufsrecht
Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
§ 5 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von [14 Tagen] ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) [oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache] widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs [oder der Sache]. Der Widerruf ist zu richten an:
Der Widerruf ist zu richten an:
Name/Firma: ZenPoint Medienverlag
Friedrich von Grumbkow
Anschrift: Melanderstr. 14,
41541 Dormagen
Telefax-Nr.: 02133 / 977519
E-Mail-Adresse: info@zenpoint.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. [Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übri-gen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. „Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.“ Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.] Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung [oder der Sache], für uns mit deren Empfang.
„Ende der Widerrufsbelehrung“
6. Preise und Versandkosten
§ 6 Versand-/kosten
Vorauskasse:
Die Versandkosten bei Bezahlung mit Paypal und Überweisung betragen im Inland:
StandardVersand
· bei einem Bestellwert bis € 70,00 pro Bestellung € 4,95
· ab einem Bestellwert von € 70,00 pro Bestellung erfolgt die Versendung im Inland kostenfrei.
DHL-Lieferung
· bei dem Versand mit DHL entstehen bei einem Bestellwert bis € 90,00 pro Bestellung Kosten in Höhe von € 6,95
· ab einem Bestellwert von € 90,00 pro Bestellung erfolgt die Versendung im Inland kostenfrei.
Auslandsversand/foreign countries delivery
nicht möglich
§ 6.1 Preise
Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.
Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz von ZenPoint inklusive Mehrwertsteuer ohne Kosten für Verpackung und Versand.
6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
6.2 Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Sie finden eine Übersicht auf der Seite Versand.
7. Lieferung
§ 7 Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise ein verbindlicher Liefertermin schriftlich zugesagt wurde.
Im Lieferumfang enthalten ist/sind die erworbene(n) CD(s) in einem Ejector Case (wie abgebildet oder ähnlich) und ein Nutzungshinweis für die richtige Anwendung der CD der der Lieferung beiliegt. Im Lieferumfang enthalten sind die weiteren Produkte wie abgebildet (Produktabbildung kann abweichen).
Falls ZenPoint ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant von ZenPoint seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist ZenPoint dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.
Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
7.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Gerichtsstand , Amtsgericht Neuss.
7.2 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 3 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Bei Lieferung gegen Überweisung erfolgt die Auslieferung erst nach Eingang des Zahlungsbetrags. Bei Nachnahme gelten die Regellieferzeiten von 3 Tagen.
8. Zahlung
Bezahlung ist auf folgenden Wegen zu den angegebenen Kosten möglich:
Zahlungen mit Paypal sind kostenfrei (Gebühren übernimmt ZenPoint)
Der Weg der Überweisung ist kostenfrei
Die Kontoverbindung wird in der Bestätigungsmail bekanntgegeben.
Bei Lieferung gegen Überweisung erfolgt die Auslieferung erst nach Eingang des Zahlungsbetrags.
§ 8 Zahlungsbedingungen und Verzug
ZenPoint stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird. ZenPoint liefert gegen Vorkasse (Überweisung), PayPal; oder Rechnung (Rechnung nur nach Absprache für Bestandskunden). Bei Lieferung gegen Rechnung sind alle Rechnungsbeträge spätestens 10 Tage nach Zugang der Rechnung zu zahlen.
Die Grenze für offene Beträge wird auf € 100 für das gesamte Kundenkonto festgelegt und berücksichtigt auch noch offene Beträge aus früheren Rechnungsbestellungen. Andere Regelungen bedürfen der Absprache. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist ZenPoint berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Bei Kunden, die Unternehmer sind, beträgt der Verzugszinssatz 8 % über dem Basiszinssatz. Falls ZenPoint ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist ZenPoint berechtigt, diesen geltend zu machen.
Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer.
9. Eigentumsvorbehalt
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von ZenPoint.
Verhält sich der Kunde vertragswidrig, insbesondere wenn der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung gegenüber ZenPoint nicht nachkommt, kann ZenPoint nach einer vorherigen angemessenen Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten und die Herausgabe der noch in seinem Eigentum stehenden Ware verlangen.
10. Gewährleistung
§ 10 Gewährleistung und Haftung
ZenPoint gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Sach- und Rechtsmängeln gemäß §§ 434, 435 BGB sind.
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen.
Sollten gelieferte Waren offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, wird der Kunde gebeten, solche Fehler bei ZenPoint anzuzeigen. Das Versäumnis dieser Mängelrüge berührt nicht die gesetzlichen Ansprüche des Kunden. Es gelten im Übrigen die gesetzlichen Vorschriften gemäß §§ 434 ff., 475 Abs. 1 BGB.
Hinsichtlich etwaiger Schadensersatzansprüche wegen Mängel der Sachen gelten die gesetzlichen Vorschriften. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. ZenPoint haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet ZenPoint nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die vertragliche Haftung von ZenPoint ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Haftungsansprüche, die sich auf Schäden gesundheitlicher oder ideeller Art beziehen, welche durch die dargebotenen Informationen, Produkten, Programmen etc. bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
Sofern ZenPoint fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
11. Datenschutz
§ 11 Datenschutz
ZenPoint wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Telemediengesetz, beachten. Die Behandlung der überlassenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes sowie des Teledienstdatengesetzes.
Zum Zwecke der Kreditprüfung und der Bonitätsüberwachung kann von ZenPoint ein Datenaustausch mit anderen Kredit-Dienstleistungsunternehmen wie z.B. der Schufa vorgenommen werden.
ZenPoint behält sich vor, die Daten der Kunden zur Versendung von Informationsmaterial zu nutzen. Der Kunde hat jederzeit das Recht, einer derartigen Nutzung zu widersprechen. Der Widerruf ist zu richten an ZenPoint Medienverlag für Audio + Video, Melanderstr.14, 41541 Dormagen, Fax: +49 (0) 2133-077519 oder E-Mail info@zenpoint.de.
Verwendung
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.
Sicherheit
Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt mittels 128 bit SSL über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.
Auskünfte
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an: info@zen-point.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
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Widerruf von Einwilligungen
Die nachstehenden Einwilligungen haben Sie ggf. im Verlauf des Bestellprozesses ausdrücklich erteilt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können:
E-Mailwerbung
Ich möchte ab sofort Produktinformationen per E-Mail erhalten (Abmeldung jederzeit möglich).
12. Kundenrezensionen
§ 12 Kundenrezensionen
Verfasst der Kunde für von ZenPoint angebotene Titel eine Kundenrezension, gewährt er ZenPoint eine für die Dauer des zugrunde liegenden Rechts zeitlich und örtlich unbeschränkte und ausschließliche Lizenz zur weiteren Verwendung der Kundenrezension für jegliche Zwecke online wie offline. ZenPoint behält sich vor, eine Rezension nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum, gekürzt oder geändert anzuzeigen sowie Angaben zum Autor zu kürzen oder wegzulassen. Kundenrezensionen geben ausschließlich die Meinung der Kunden wieder und stimmen nicht unbedingt mit der Auffassung von ZenPoint überein.
13. Schlussbestimmungen
§ 13 Schlussbestimmungen
Vertragssprache ist Deutsch.
Für die Rechtsbeziehungen der Kunden und ZenPoint gilt deutsches Recht ohne die Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISGG). Ist der Kunde Verbraucher kann auch das Recht am Wohnsitz des Kunden anwendbar sein, sofern es sich um zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.
Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Neuss ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. ZenPoint und der Kunde werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.
Versionsnummer der AGB: 01
Stand: April 2009
14. Disclaimer/Haftungsausschluß
Nicht bei Epilepsie...
Für Menschen die unter Epilepsie leiden sind unsere Produkte kontraindiziert. Bei dieser Gruppe von Menschen können - ähnlich wie bei einem Besuch in einer Diskothek mit Stroboskopblitzen - bei Benutzung unserer Produkte epileptische Anfälle ausgelöst werden.
Nicht beim Autofahren...
Hören Sie unsere CDs ob mit oder ohne Kopfhörer niemals beim Autofahren oder beim Bedienen von Maschinen.
Nicht in der Schwangerschaft...
Die wissenschaftlichen Forschungsarbeiten über die Auswirkung auf ungeborenes Leben in diesem Zusammenhang sind noch nicht zum Abschluss gebracht. Wir empfehlen deshalb die CDs während der Schwangerschaft nicht zu hören.
Einladung zur Selbsthilfe...
Mit einer ganzen Reihe von Gesetzen wird bereits die Veröffentlichung eines Textes oder Materials, in dem von einer eventuellen Verbesserung der Lebensqualität oder dem Abbau von Stress geschrieben wird, strafrechtlich verfolgt. Aus diesen gesetzlichen Gründen betonen wir hier ausdrücklich, dass unsere Texte und unsere Produkte in keiner Weise ein Versprechen in irgendeiner Richtung einer Heilung oder Gesundwerdung geben. Wir vermitteln hier unsere eigenen Erfahrungen und die Techniken der an anderer Stelle genannten Selbsthilfe-Methoden und laden jeden Teilnehmer herzlichst ein, selbstverantwortlich seine eigenen Erfahrungen mit diesen Methoden zu machen.
Kein Therapieersatz...
Sollten Sie sich zur Zeit in einer medizinischen, psychotherapeutischen, psychologischen oder homöopathischen Behandlung befinden, so raten wir ihnen dringend, diese auf gar keine Fall abzubrechen. Das gleich gilt für die Ihnen zur Zeit verordneten Medikamente. Setzen Sie diese auf gar keine Fall ab. Unsere Musik-CDs sind kein Ersatz für eine medizinische/physiologische, psychotherapeutische, psychologische oder homöopathischen Behandlung. Besprechen Sie statt dessen lieber mit dem Sie behandelnden Arzt oder Therapeuten eine sinnvollen Einsatz unserer Produkte. Ärzte die erste Erfahrungen mit der Technik gemacht haben, stehen im allgemeinen der Technik und den daraus erwachsenen Produkten positiv gegenüber, auch wenn es diese zum Zeitpunkt ihrer Ausbildung an der Universität noch nicht gab. Therapeuten nutzen bereits jetzt auch im klinischen Bereich diese neuen Erkenntnisse der Hirnforschung mit großem Erfolg.
Haftungsausschluss
Es leitet sich keinerlei Anspruch auf Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen ab.
Haftungsansprüche, die sich auf Schäden gesundheitlicher oder ideeller Art beziehen, welche durch die dargebotenen Informationen, Produkten, Programmen etc. bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
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